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Malware Removal Test 2011

Datum November 2011
Sprache English
Letzte Revision 13. Dezember 2011

Datum der Veröffentlichung 2011-12-15
Datum der Überarbeitung 2011-12-13
Prüfzeitraum Oktober - November 2011
Anzahl der Testfälle 10
Online mit Cloud-Konnektivität checkbox-checked
Update erlaubt checkbox-checked
False-Alarm Test inklusive checkbox-unchecked
Plattform/OS Microsoft Windows
Methodik Klicken Sie hier

Einleitung

Meistens kommen Benutzer mit infizierten PCs ohne (oder mit veralteter AV-Software) zu Computerreparaturgeschäften. Die angewandte Methodik berücksichtigt diese Situation: ein bereits infiziertes System, das gereinigt werden muss.

Der Test wurde im Herbst 2011 unter Microsoft Windows XP Professional SP3 durchgeführt.

Geprüfte Produkte

Testverfahren

Dieser Test konzentriert sich ausschließlich auf die Malware-Entfernungs-/Bereinigungsfunktionen. Daher wurden nur solche Proben ausgewählt/verwendet, die von den getesteten Antivirenprodukten erkannt werden konnten. Er hat nichts mit den Erkennungsraten oder Schutzfunktionen zu tun. Wenn ein Antivirenprogramm die Malware nicht erkennen kann, kann es sie natürlich auch nicht entfernen. Die Hauptfrage war, ob die Produkte in der Lage sind, Malware von einem bereits infizierten/kompromittierten System erfolgreich zu entfernen. Der Testbericht richtet sich an normale Heimanwender und nicht an Administratoren oder fortgeschrittene Anwender, die möglicherweise über das Wissen für fortgeschrittene/manuelle Verfahren zur Entfernung/Reparatur von Malware verfügen.

  • Gründliche Malware-Analyse, um zu wissen, wonach zu suchen ist
  • Administratorkonto wurde bei ausgeschalteter Systemwiederherstellung verwendet
  • Infizieren Sie den heimischen Rechner mit einer Bedrohung, starten Sie ihn neu und stellen Sie sicher, dass die Bedrohung vollständig ausgeführt wird.
  • Starten Sie Windows neu, installieren und aktualisieren Sie das Antivirenprodukt
  • Falls dies nicht möglich ist, starten Sie das System im abgesicherten Modus neu; falls der abgesicherte Modus nicht möglich ist und eine Rettungsdiskette des entsprechenden AV-Produkts verfügbar ist, verwenden Sie diese für einen vollständigen Systemscan vor der Installation
  • Führen Sie einen gründlichen/vollständigen System-Scan durch und folgen Sie den Anweisungen des Anti-Virus-Produkts, um die Malware zu entfernen, wie es ein typischer Heimanwender tun würde
  • Manuelle Inspektion/Analyse des PCs zur Entfernung von Malware und Überbleibseln

Malware-Auswahl

Die Proben wurden nach folgenden Kriterien ausgewählt:

  • Alle Anti-Virus-Produkte müssen in der Lage sein, den verwendeten Malware-Dropper on-demand/on-access bereits seit mindestens einem halben Jahr zu erkennen
  • Die Probe muss (laut Metadaten auf exakten Hashes) in der Größenordnung von mindestens Tausenden (und mindestens Hunderttausenden für ihre Malware-Familie / ihr Verhalten, das sie repräsentieren) von Instanzen verbreitet gewesen sein UND im Jahr 2011 im Feld auf mindestens zwei PCs unserer lokalen Kunden gesehen worden sein.
  • Die Malware muss zerstörungsfrei sein (d. h. ein Antiviren-Produkt sollte das System "reparieren/säubern" können, ohne dass Windows-Systemdateien usw. ersetzt werden müssen) und gängige Malware-Verhaltensweisen zeigen (um auch Verhaltensweisen zu repräsentieren, die von vielen anderen Malware-Samples beobachtet werden). Daher ist die ausgewählte Malware repräsentativ für eine große Anzahl anderer Beispiele, die ähnliche Verhaltensweisen und Systemveränderungen zeigen.
  • Wir haben nach dem Zufallsprinzip 10 Malware-Proben aus dem Pool der Proben entnommen, die die oben genannten Kriterien erfüllen

Um zu vermeiden, dass Malware-Autoren Informationen erhalten, die ihnen bei der Verbesserung ihrer Kreationen nützlich sein könnten, enthält dieser öffentliche Bericht nur allgemeine Informationen über die Malware/Leftovers, ohne technische Anweisungen/Details.

Test-Ergebnisse

In diesem Test zur Malware-Entfernung erreichte Auszeichnungsstufen

Sophos ist ein Unternehmensprodukt. Aus diesem Grund kann es sein, dass es z.B. einige Registrierungseinträge nicht wiederherstellt, da in einer verwalteten Umgebung einige dieser Einstellungen von Systemadministratoren zentral erzwungen werden. Bei Produkten für Privatanwender sollten solche Einstellungen als Teil des Malware-Entfernungsprozesses korrigiert werden (oder es sollte zumindest die Möglichkeit bestehen, sie in den Produkten zu korrigieren).

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(Dezember 2011)